+375 (29) 508 28 76

Диагностика неисправностей с компьютером

Часто у Вас возникают проблемы с персональным компьютером? Но теперь Вы знаете куда обращаться, специалисты компании OneClick.by с радостью помогут вам!

В случае возникновения проблем, достаточно позвонить и описать неисправности компьютера, и мы подскажем, что Вам делать, чтобы ликвидировать их. В случае невозможности консультации, в сложных ситуациях, необходимо доставить компьютер к нам в офис или вызвать специалиста для выявления причин.

Если вы заметили, что компьютер выдает настораживающие оповещения, такие как:

  1. Звуковые сигналы. Для каждой неполадки есть определенный набор звуковых сообщений (сигналов). Это оповещение является одним из главных методов выявления неисправности ПК. В зависимости от версии BIOS в интернете можно с легкостью определить, что значит писк, раздаваемый из системного блока.
  2. Текстовые сообщения. Этот метод представляет собой дополнение к звуковым сигналам, учитывая, что видеоадаптер компьютера работает исправно. Благодаря текстовом сообщениям, на мониторе можно увидеть текст, кратко описывающий проблему и код ошибки. По коду ошибки можно изучить проблему более детально - поискав в сети интернет или изучив документацию к материнской плате. С помощью текстовых сообщений компьютер, как правило, сообщает о незначительных ошибках.

О более серьезных ошибках компьютер сообщает посредством шестнадцатеричных кодов, в конкретный порт по определенному адресу. Для того чтобы прочитать шестнадцатеричные коды, нужно иметь специальное оборудование - POST-карту.

В процессе работы пользователя с ПК, могут возникать различные проблемы, в частности:

  • Неисправен видеоадаптер.
  • Проверьте контакт между видеоадаптером и слотом, в который он установлен. Очень часто видеоадаптер не вставлен до конца с одной из сторон.
  • Неисправна оперативная память.
  • Проверьте, ровно ли установлена оперативная память. Попробуйте установить модуль оперативной памяти в другой слот.
  • Неисправен или не подключен монитор.
  • Как правило, такая ошибка означает, что отключен кабель от монитора. Если монитор подключен, то проверьте, хорошо ли закреплен кабель на выходе видеокарты.
  • Ошибка клавиатуры, возможно проблемы с контроллером клавиатуры.
  • Проверьте контакт в гнезде клавиатуры. Если при нажатии клавиши Num Lock индикатор не горит, значит клавиатура неисправна.
  • Проблемы с микропрограммой BIOS.
  • Неисправная материнская плата.
  • Сделайте внешний осмотр материнской платы для выявления возможной неисправностей. Используйте POST-карту для выявления точной неисправности.
  • Неисправен блок питания.
  • Проверьте тестером или попробуйте использовать другой БП.
  • И другие подобные неисправности.

Мы предлагаем Вам изучить данные рекомендации, для самостоятельного устранения проблем.

Обратите внимание! Если вы не можете самостоятельно устранить неисправность, то Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам, которые в короткое время отремонтируют компьютер.

 

Клиенты

Modnikov Ltd., Студия Дмитрия Кравцова, киностудия "Патриот", ЧП "Лиана", ЧП "ВендоБел Агро"

Наши преимущества

  • Скорость – наши специалисты оперативно выедут на место и исправят все неполадки, сэкономив вам время и нервы;
  • Качество – все наши сотрудники имеют высокую квалификацию в IT-сфере и могут выполнить все виды работ так, что потом их не придется переделывать;
  • Надежность – если вы закажете нам обслуживание офисов, мы гарантируем стабильную работу всех систем, а в случае неполадок – быстрое их устранение;
  • Сервис – наши операторы вежливо выяснят все «симптомы», чтобы поставить верный «диагноз» и выслать к вашему компьютеру тех специалистов, которые необходимы;
  • Экономия – приятная стоимость наших услуг будет ниже, чем возможные затраты на покупку нового оборудования.